Tham khảo

Nạp, rút và xác minh tài khoản kqdb

Tài khoản kqdb kết nối trực tiếp với MoMo, ZaloPay và Viettel Money — chuyển tiền xong là số dư cập nhật ngay, không cần chờ thêm bước nào.

MoMoZaloPayViettel MoneyRút tiền nhanhXác minh bảo mật
kqdb Nạp, rút và xác minh tài khoản kqdb
kqdb Nạp tiền vào kqdb

Nạp tiền vào kqdb

Mở quầy nạp từ tài khoản kqdb của bạn, chọn ví điện tử hoặc phương thức thanh toán nội địa, rồi làm theo các bước bên dưới. Chúng tôi hiển thị số tài khoản hoặc mã QR tương ứng ngay trên màn hình — bạn mở ứng dụng MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, quét hoặc nhập số, xác nhận bằng mã PIN

là xong. Số dư phản ánh vào tài khoản kqdb ngay khi giao dịch hoàn tất ở phía ví của bạn. Không cần thao tác thêm từ phía chúng tôi.

  • Đăng nhập và mở quầy nạp — Vào tài khoản kqdb, chọn mục nạp tiền ở thanh điều hướng chính.
  • Chọn ví hoặc ngân hàng nội địa — Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money từ danh sách phương thức thanh toán.
  • Nhập số tiền và xác nhận — Nhập số tiền muốn nạp, sau đó xác nhận giao dịch trực tiếp trong ứng dụng ví của bạn.
  • Số dư vào tài khoản của bạn — Sau khi ví xác nhận thành công, số dư kqdb cập nhật và bạn có thể bắt đầu ngay.
kqdb Xác minh tài khoản kqdb

Xác minh tài khoản kqdb

Xác minh danh tính bảo vệ số dư của bạn khỏi truy cập trái phép và giúp các yêu cầu rút tiền được xử lý đúng chủ tài khoản. Chúng tôi yêu cầu ảnh chụp CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực, cùng một ảnh selfie để đối chiếu. Tài liệu gửi lên qua trang tài khoản kqdb trên điện thoại hoặc

trình duyệt máy tính đều được. Sau khi xác minh thành công, hạn mức rút tiền và tốc độ xử lý đều được cải thiện — đây là bước một lần, không cần lặp lại ở các lần rút sau.

  • Vào mục xác minh tài khoản — Từ trang tài khoản kqdb, chọn mục xác minh danh tính và bắt đầu quy trình.
  • Tải lên giấy tờ tùy thân — Chụp ảnh mặt trước và mặt sau CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực, sau đó tải lên.
  • Xác nhận bằng ảnh selfie — Chụp ảnh khuôn mặt theo hướng dẫn trên màn hình để hệ thống đối chiếu với giấy tờ.
  • Chờ xét duyệt và nhận thông báo — kqdb xem xét hồ sơ và thông báo kết quả qua tài khoản của bạn khi xác minh hoàn tất.

Ví và kênh thanh toán tại kqdb

Chúng tôi tập trung vào ba ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam — MoMo, ZaloPay và Viettel Money — vì đây là những kênh bạn dùng hằng ngày và quen tay nhất. Không cần mở thêm tài khoản mới hay đổi sang ứng dụng lạ; chỉ cần mở ví bạn đang dùng, quét mã hoặc chuyển khoản theo thông tin hiển thị, là tiền vào số dư kqdb. Truy cập tùy thuộc vào quy định pháp luật địa phương.

MoMo

Quét mã QR hoặc chuyển theo số điện thoại được hiển thị trong quầy nạp kqdb. Xác nhận bằng PIN MoMo là hoàn tất.

ZaloPay

Mở ZaloPay, chọn chuyển tiền hoặc quét mã, nhập đúng số tiền và xác nhận. Số dư kqdb cập nhật ngay sau đó.

Viettel Money

Dùng ứng dụng Viettel Money để chuyển khoản theo thông tin hiển thị. Phù hợp cho bạn dùng mạng Viettel hoặc ví Viettel sẵn có.

kqdb Rút tiền về ví của bạn

Rút tiền về ví của bạn

Khi bạn muốn rút tiền, chúng tôi xử lý yêu cầu theo đúng phương thức bạn đã đăng ký — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Trước lần rút đầu tiên, tài khoản cần hoàn tất xác minh danh tính một lần duy nhất; sau đó các lần rút tiếp theo diễn ra liền mạch hơn. Nhập đúng số ví, kiểm tra lại

thông tin trước khi gửi yêu cầu. Chúng tôi không đặt ra mức phí ẩn phía kqdb, nhưng ví điện tử của bạn có thể áp dụng điều khoản riêng.

  • Mở mục rút tiền — Từ tài khoản kqdb, chọn rút tiền và chọn ví điện tử bạn muốn nhận tiền.
  • Nhập số tiền và thông tin ví — Điền số tiền cần rút và số điện thoại hoặc mã ví đã liên kết với MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.
  • Hoàn tất xác minh danh tính — Nếu chưa xác minh, hệ thống sẽ yêu cầu bạn hoàn tất bước KYC trước khi tiếp tục.
  • Xác nhận yêu cầu rút tiền — Kiểm tra lại thông tin, xác nhận yêu cầu và chờ kqdb xử lý chuyển khoản về ví của bạn.

Câu hỏi về nạp, rút và tài khoản kqdb

Dưới đây là những thắc mắc phổ biến nhất về giao dịch tài chính tại kqdb. Nếu tình huống của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua kênh chat trên trang tài khoản.

Kiểm tra xem giao dịch MoMo đã hiển thị trạng thái thành công chưa. Nếu ví xác nhận mà số dư kqdb chưa cập nhật sau vài phút, liên hệ hỗ trợ và gửi ảnh chụp màn hình xác nhận giao dịch.

Chúng tôi không thu phí rút tiền từ phía kqdb. Tuy nhiên ZaloPay có thể áp dụng điều khoản riêng — kiểm tra trong ứng dụng ZaloPay của bạn để biết thêm chi tiết.

Bạn có thể nạp tiền trước, nhưng xác minh danh tính là bắt buộc trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên. Hoàn tất xác minh sớm để không bị gián đoạn khi muốn rút.

Mức nạp tối thiểu được hiển thị trực tiếp trong quầy nạp kqdb khi bạn chọn Viettel Money. Chúng tôi không công bố con số cố định vì có thể thay đổi theo từng thời điểm.

Để bảo mật tài khoản, chúng tôi ưu tiên rút về đúng ví đã dùng nạp tiền. Nếu cần đổi phương thức, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để được xác minh và hỗ trợ trực tiếp.

Sau khi gửi đủ CCCD hoặc hộ chiếu và ảnh selfie, kqdb xét duyệt và thông báo kết quả qua mục thông báo trong tài khoản của bạn. Đảm bảo ảnh rõ nét để tránh yêu cầu gửi lại.
Tham khảo

kqdb Nạp & Rút

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.